プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

コインクロス（以下「当店」）は、当店が提供するサービスにおいて取得したお客様の個人情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・購入履歴など、特定の個人を識別できるものをいいます。

2. 個人情報の取得方法

当店は、商品購入・お問い合わせ・メールマガジン登録・会員登録などの際に、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 商品の受注、決済、発送、アフターサービスの提供
• ご質問・ご要望への回答および確認
• 新商品・キャンペーン・サービスに関するご案内
• マーケティングデータの解析・サービス改善
• 法令・利用規約に違反する行為への対応

4. 個人情報の第三者提供

当店は、次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

• ご本人の同意がある場合
• 商品の配送・決済等で業務委託先に必要な範囲で開示する場合
• 法令に基づく場合

5. 業務委託について

当店は、決済代行会社・配送会社などに業務を委託する際、委託先と機密保持契約を締結し、個人情報を適切に管理いたします。

6. 個人情報の安全管理

当店は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

7. Cookie（クッキー）等の使用

当店のウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のために Cookie を使用する場合があります。Cookie により個人を特定できる情報は取得いたしません。

8. アクセス解析ツール

当店はサイト改善のために「Google Analytics」を利用する場合があります。データは Google LLC が収集し、同社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。手続きの詳細は「13. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

10. 未成年者の個人情報

16歳未満のお客様は、必ず保護者の同意を得たうえで個人情報を提供してください。

11. 免責事項

当店のウェブサイトからリンクされた外部サイトにおいて行われる個人情報の取り扱いについて、当店は責任を負いません。

12. プライバシーポリシーの改定

法令の改正や業務内容の変更などに伴い、本ポリシーを予告なく改定する場合があります。改定後のプライバシーポリシーは、当ページに掲載した時点で効力を生じます。

13. お問い合わせ窓口

販売業者：TKM
運営責任者：竹村 勇輝
所在地：〒520-3035 滋賀県栗東市霊仙寺1-2-19 ESPO栗東503
電話番号：070-8494-2233
メールアドレス：info◆coincross.shop（◆を@に置き換えてください）